HELPDESK - XPERA PROJECTS
Systém pro hlášení a řešení servisních požadavků
HELPDESK - XPERA PROJECTS
Systém pro hlášení a řešení servisních požadavků
VŠE PŘEHLEDNĚ V JEDNOM SYSTÉMU
PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ:
Jednoduše ovladatelný softwarový nástroj pro řízení libovolného množství projektů a členů týmu, správu incidentů či požadavků.
SCHVALOVACÍ PROCESY:
Organizace a sledování workflow. Schvalovací proces požadavku pro dosažení lepších výsledků práce v rámci společnosti.
SPRÁVA INCIDENTŮ:
Modul správa incidentů slouží ke sběru nalezených chyb a případných podnětů k změnám.
HELPDESK:
Umožňuje zadávání a správu požadavků. Je plně provázán se všemi ostatními moduly systému XPERA.
MOŽNOSTI VYUŽITÍ:
HLAVNÍ VÝHODY: